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O envio padrão normalmente leva de 3 a 5 dias. O envio no dia seguinte está disponível para todos os pedidos nacionais (por um custo adicional). Os prazos de envio internacionais dependem dos produtos e do destino (estimados na finalização da compra).

Os itens devem ser devolvidos no prazo de 30 dias após o recebimento do seu pedido. Os itens devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, não estar usados/usados, ter todas as etiquetas ainda anexadas e incluir toda a embalagem original.

Os reembolsos são processados ​​dentro de 7 dias a partir do recebimento do(s) item(s).